MQL перестал быть удобной единицей разговора

MQL перестал быть удобной единицей разговора

За последний месяц всё чаще вижу одну и ту же картину в B2B-командах. Маркетинг продолжает считать заявки, продажи — встречи, а customer success уже смотрит на качество аккаунта после первого касания. В одном отчёте рядом живут лиды из вебинара, демо-запросы с сайта и входящие ответы на цепочки писем, но обсуждают их по-разному.

Параллельно меняется и сам язык планирования. Вместо «нужно больше MQL» чаще звучит: какие сегменты дают шанс на длинный цикл, где выше конверсия в встречу, какие точки касания реально двигают сделку. Встречаю это и в компаниях с сильным performance, и у тех, кто упирается в контент и экспертизу.

У вас тоже воронка всё чаще распадается на несколько отдельных историй, а не на одну линейную?

— @B2BmarketingRoomPro