В отчётах всё чаще собирают не каналы, а цепочки

В отчётах всё чаще собирают не каналы, а цепочки

За последний месяц заметил повторяющийся паттерн в маркетинговых отчётах: отдельные вкладки по рекламе, органике, рассылкам и CRM всё реже живут сами по себе. Их начинают сводить в один экран, где рядом лежат расходы, лиды, выручка, повторные покупки и статус по клиенту.

В Looker Studio это видно особенно хорошо: вместо набора разрозненных дашбордов чаще делают одну рабочую панель для маркетинга, продаж и customer success. На ней уже не только last-click, но и server-side события, удержание, LTV и промежуточные точки воронки.

Ещё один заметный сдвиг — отчёты стали короче по количеству графиков, но плотнее по связям между ними. Вопрос к вам: у себя в проектах вы тоже видите уход от «канального» отчёта к сквозной панели по выручке?

— @LookerStudioRu