Не путай installs с reattributions и re-engagements — отчёт MMP легко врёт без контекста

Не путай installs с reattributions и re-engagements — отчёт MMP легко врёт без контекста

Installs — это новые установки приложения. Но в MMP рядом почти всегда живут ещё два потока: reattributions и re-engagements. Если смотреть только на installs, можно переоценить холодный трафик и недооценить возврат старых пользователей, особенно когда в аккаунте есть ретаргет и ремаркетинг.

Разница простая:
— installs: первый зафиксированный запуск после установки;
— reattribution: пользователь уже был, потом вернулся через новый источник и был «перепривязан»;
— re-engagement: старый юзер открыл приложение после кампании, но без новой установки.
Ошибка начинается, когда reattribution складывают с installs и называют это «новым объёмом». По факту часть конверсий — это уже знакомая база.

Смотри на отчёт в связке: source, campaign, window атрибуции, re-engagement и уникальных пользователей. Если у источника растут installs, но одновременно скачут reattributions, сначала проверь пересечения с ретаргетом, окна атрибуции и креативы, которые ведут на старую базу. Иначе «хороший» канал может оказаться просто дверью для возврата своих же юзеров.

Для оценки качества разделяй новые установки и возвраты, а не смешивай их в одну цифру. Тогда MMP покажет не красивую сумму, а реальную структуру трафика.