Реальный CPI не равен цене клика: что ломают refunds и post-install

Реальный CPI не равен цене клика: что ломают refunds и post-install

Если считать только расход / installs, легко получить красивый CPI, который не живет в продукте. В CPA трафике важнее не «дешево привел», а сколько инсталлов осталось после возвратов и сколько из них дали нужное действие.

Считай так: реальный CPI = net spend / net installs. Где net spend — расход минус отмененные/возвращенные конверсии, а net installs — инсталлы, за которые система реально готова платить после дедупликации, антифрода и отклонений. Если постбеков несколько, бери не сырой install, а подтвержденный.

Post-install события тоже влияют на картину: регистрация, депозит, подписка, первый заказ. Они не входят в формулу CPI напрямую, но показывают качество трафика. Если CPI низкий, а до целевого события доходит мало людей, источник просто маскирует мусор.

Проверка простая: отдельно держи gross CPI, net CPI и cost per action. Сравнивай их по источникам, креативам и площадкам. Там, где refunds выше нормы или post-install проседает, режь не только связку, но и аудиторию, плейсмент и окно атрибуции.

Смотри на CPI как на промежуточную метрику: он нужен, чтобы не переплатить за вход, но решение о масштабировании должен принимать уже post-install.