Когда пользователь жмет на креатив, срабатывает ссылка трекера. Она фиксирует рекламный ID или "отпечаток" устройства. Если редирект длится долго, юзер может закрыть окно, так и не увидев страницу приложения в сторе.
При первом запуске приложение через SDK сообщает системе: "Я открылось". Трекер сопоставляет этот сигнал с прошлым кликом. Так происходит атрибуция — мы понимаем, какое именно объявление привело человека.
Целевые действия вроде покупки — это отдельные ивенты. Данные часто теряются из-за сбоев сети или настроек приватности. Разрыв в статистике неизбежен: кто-то передумал качать, у кого-то сработал блокировщик.
Цифры в кабинете и трекере никогда не совпадают полностью. Главное, чтобы эта разница не росла без причин и оставалась в пределах нормальной для рынка погрешности.
Всегда проходите путь пользователя сами на тестовом девайсе. Если установка не падает в консоль трекера, анализировать трафик будет невозможно.
Кстати, у коллег в @mobile_app_buyer хороший разбор по теме
Мобила с нуля
@app_traffic_diary
Цепочка от клика до конверсии: как данные долетают до трекера и почему они теряются
Этот пост опубликован в Telegram-канале Мобила с нуля. Подписаться можно по ссылке: @app_traffic_diary.