Главная ошибка в аналитике — собирать события, но не связывать их с бизнес-решением.

Главная ошибка в аналитике — собирать события, но не связывать их с бизнес-решением.

Часто трекинг выглядит так: все клики, открытия, скроллы и почти бесконечный список ивентов. В отчётах красиво, в работе — шум. Команда уверена, что «всё измеряет», но не может ответить на простой вопрос: что именно влияет на заявку, оплату или удержание?

Правильный подход начинается не с настроек, а с гипотезы: какой шаг воронки нужно проверить и какое действие примем по итогам. Если метрика не меняет решение, её, скорее всего, не надо тащить в трекинг. 📊

И ещё одна ловушка: считать на уровне инструмента, а не пользователя. Один и тот же человек может открыть форму три раза, а в отчёте это выглядит как три разных сигнала. В итоге растут цифры, но не понимание.

Сильная аналитика — это не «больше данных». Это меньше мусора и больше ответов.