Сегментировать аудиторию по демографии в 2025 году — это как делить людей по знакам зодиака.
Женщина 35 лет из Москвы с доходом выше среднего — это ничего не говорит о том, зачем ей ваш продукт. Может, она использует его для работы. Может, для хобби. Может, потому что подруга посоветовала.
Сегментация по задачам работает иначе: вы группируете людей по тому, что они пытаются сделать, а не по тому, кто они такие.
Пример: сервис заметок. Одни используют его для работы с клиентами (нужна структура и быстрый поиск), другие для личного обучения (нужны связи между идеями), третьи для планирования проектов (нужны дедлайны и коллаборация).
Три разных задачи — три разных продукта внутри одного сервиса. Именно поэтому Notion и Obsidian существуют одновременно и оба успешны.
JTBD Notes
@JTBDNotesPro
Сегментировать аудиторию по демографии в 2025 году — это как делить людей по знакам зодиака.
Этот пост опубликован в Telegram-канале JTBD Notes. Подписаться можно по ссылке: @JTBDNotesPro.