Настоящий retention в пушах — это когда юзер не снёс аппку после рассылки

Маркетологи любят строить красивую аналитику и спорить о метриках вовлечения. Но в реальном мире push-трафика понятие retention проще: если после вашей рассылки юзер не заблокировал уведомления — это уже успех.

Как выглядит «удержание» на практике:
— Юзер подписался случайно или ради кнопки «Скачать».
— Проигнорировал три пуша с эмодзи.
— Забыл выключить плашку в настройках.
— В отчёте красивое число: «Retention D1 — 40%!»

Срок жизни подписки держится не на любви к бренду, а на обычной лени. Но этот ресурс не бесконечен. Как только уведомления начинают бесить вместо глухого игнора, база выгорает со скоростью света.

Не выжигайте аудиторию диким кликбейтом на старте. Заставить человека не отписаться сегодня — база. Дать причину кликать всю неделю — единственное, что приносит профит.

Коллеги из @push_setup_daily недавно разбирали похожее