За последние 2 года я видел одну и ту же картину в маленьких командах: деньги вроде есть, продажи идут, а по ф

За последние 2 года я видел одну и ту же картину в маленьких командах: деньги вроде есть, продажи идут, а по факту всё держится на одном человеке. У нас в одном проекте при выручке 14,8 млн ₽ в год 72% решений по клиентам и продукту проходили через основателя. Когда он уезжал на 3 дня, работа не ломалась — она просто замедлялась на неделю.

Самая дорогая ошибка тут не в найме «не того» человека. А в том, что роль не описана через решение реальных задач. Не «менеджер по продажам», а кто и как отвечает за сделку, если клиент просит скидку, срочно меняет объём и молчит 5 дней. Пока таких развилок нет, команда растёт не в автономность, а в зависимость. Для малого бизнеса это почти всегда дороже любой зарплаты.

👇 Полный отдел: https://public.tg