Оформление заказа в WooCommerce: где теряются покупатели.
Стандартный чекаут WooCommerce теряет покупателей в трёх местах.
Первое — обязательная регистрация. Гостевой чекаут должен быть по умолчанию. Каждый лишний шаг снижает конверсию. Регистрацию предлагайте после оплаты.
Второе — слишком много полей. Для цифровых товаров нужны: email, имя, способ оплаты. Для физических добавляется адрес. Телефон — только если реально нужен для доставки.
Третье — неожиданные расходы на последнем шаге. Стоимость доставки должна быть видна до начала оформления. Показать её в корзине — обязательно.
Технически: используйте Checkout Field Editor для управления полями без кода. Для A/B тестирования разных версий чекаута — CartFlows или FunnelKit, они дают аналитику по шагам воронки.
Дизайн магазинов на WordPress
@wp_ecommerce_design_ww
Оформление заказа в WooCommerce: где теряются покупатели.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Дизайн магазинов на WordPress. Подписаться можно по ссылке: @wp_ecommerce_design_ww.