UX в магазине ломается не на дизайне, а на мелочах, которые мешают купить

UX в магазине ломается не на дизайне, а на мелочах, которые мешают купить

Чаще всего проблемы видны не в макете, а в пути пользователя: он ищет товар, сомневается, теряет кнопку и уходит. Для WordPress-магазина это особенно заметно, если карточки, фильтры и корзина живут по разным правилам.

Проверьте 4 точки:
— поиск должен показывать релевантные результаты с первых символов;
— фильтры обязаны сбрасываться и не ломать выдачу;
— карточка товара должна отвечать на 3 вопроса: что это, сколько стоит, как купить;
— корзина и оформление заказа должны быть без лишних шагов и сюрпризов. 🛒

Отдельно смотрите на мобильную версию: крупные кликабельные зоны, короткие формы, понятные подписи. Если кнопку нельзя нажать большим пальцем или поле вызывает сомнение, конверсия проседает молча.

Хороший UX в магазине — это когда пользователь не думает, как ему купить, а просто делает это.