Как посчитать эффективность кампании: метрики, которые врут, и метрики, которые работают

Большинство арбитражников смотрят только на ROI и считают себя гениями, если он положительный. Потом выясняется, что половина трафика — боты, половина целевых юзеров кликнули случайно, а реальная конверсия в несколько раз ниже видимой. Отчет по кампании — это не просто таблица цифр, а инструмент для поиска утечек.

Считай так: берешь все траты на кампанию (реклама, крео, лендинг) и делишь на прибыль. Но не забывай про скрытые метрики. Проверь CTR — если кликов мало, значит крео или таргет не работают. Смотри на стоимость за конверсию: если она растет день ото дня, аудитория выгорает. Анализируй LTV целевой аудитории — может быть, один клиент приносит прибыль за месяц, а не за неделю.

Вторая ошибка: доверять только финальной метрике. Отслеживай по воронке:
— Impressions и reach (видели ли люди объяв вообще)
— CTR (интерес к предложению)
— Quality Score или эквивалент (релевантность на платформе)
— Cost per acquisition (сколько платил за действие)
— Repeat rate (вернулись ли люди)

Если одна из метрик упала — там проблема, а не в ROI в целом. ROI 150% может быть красивой цифрой, но если качество трафика плохое и половину людей нельзя пересолить, то это не победа.

Главное правило: пересчитай всё вручную. Платформы показывают данные с задержкой и ошибками. Если отчет говорит одно, а тебе звонят клиенты с жалобами — веди клиентам. Метрики служат тебе, а не наоборот.