Как поднять качество лида в поиске, не трогая бюджет и ставки
Сначала отделите «много заявок» от «хороших заявок». Если CRM есть, смотрите не только CPA, но и долю лидов, дошедших до звонка, квалификации и сделки. Без этого поисковая кампания может выглядеть прибыльной, хотя приводит мусор.
Дальше чистите семантику:
— минусуйте запросы с информационным и «дешёвым» намерением;
— разделяйте бренд, горячие и общие ключи по разным группам;
— выносите слова, которые притягивают нецелевой спрос, в отдельный список исключений.
Потом проверьте объявления и посадочную. Если в тексте обещание шире, чем реальное предложение, на сайт придут не те. Лучше сразу отсеять часть трафика формулировками про гео, чек, сроки, формат работы и ограничения. На лендинге должны быть ответы на те же вопросы, что и в запросе.
Ещё один фильтр — форма. Чем меньше лишних полей и чем яснее оффер, тем выше шанс получить не просто контакт, а человека с намерением. Если лидов много, а продаж мало, добавляйте уточняющий шаг: квиз, подтверждение бюджета или выбор услуги.
Смотрите на качество лида как на отдельную метрику, а не бонус к CPA. Тогда оптимизация начнётся с того, что реально влияет на деньги: запрос, обещание, посадочная и форма.
Search Ads
@admedia_search_ads
Как поднять качество лида в поиске, не трогая бюджет и ставки
Этот пост опубликован в Telegram-канале Search Ads. Подписаться можно по ссылке: @admedia_search_ads.