Сегментация лидов по ГЕО, офферу и источнику — без нее CRM быстро превращается в склад мусора

Сегментация лидов по ГЕО, офферу и источнику — без нее CRM быстро превращается в склад мусора

Разделяй лиды сразу по трем осям: ГЕО, оффер и источник. Если смешать их в одну кучу, ты не увидишь, где реально работает связка, а где трафик просто “шумит”. Один и тот же лид из разных стран может вести себя по-разному, даже если крео и преленд одинаковые.

По ГЕО держи не только страну, но и язык, часовой пояс, региональные исключения. По офферу — отдельные статусы, воронки и правила прогрева: нутра, финансы, дейтинг и гембла не должны жить в одной логике. По источнику — минимум разметка по каналу, кампании, связке и типу плейсмента, иначе ты не поймешь, где проседает качество.

Хорошая схема сегментации выглядит так:
— ГЕО = страна/язык/часовой пояс
— Оффер = категория/продукт/тип воронки
— Источник = канал/кампания/связка
— Статус = новый, в работе, дозвон, выкуп, отказ

Ошибка, которую делают чаще всего: сегментируют только по источнику. В итоге видят, что “Facebook хуже”, хотя проблема может быть в конкретном ГЕО или в одном оффере, который портит статистику всей кампании. Сегментация нужна не для красоты, а чтобы быстро находить, что именно ломает конверт.

Если хочешь управлять лидами, а не смотреть на хаос в таблицах, начинай с трех фильтров: ГЕО, оффер, источник. Остальное — уже детали, которые докручиваются по мере роста объема.