Как быстро найти, на каком шаге воронки сгорает конверсия

Как быстро найти, на каком шаге воронки сгорает конверсия

Разбирай воронку не по ощущениям, а по переходам между шагами: клик → лендинг → клик по кнопке → лид → апрув. Если видишь провал, ищи не «плохой трафик» вообще, а конкретное место, где люди отваливаются.

Проверка по блокам:
— CTR низкий: проблема в крео, оффере или несоответствии обещания и посадочной.
— Переход на лендинг есть, а кликов по кнопке мало: страдает первый экран, скорость, оффер или CTA.
— Клики есть, лидов мало: форма длинная, лишние поля, слабый мотиватор.
— Лиды есть, апрува нет: качество трафика, ожидания пользователя или обработка заявки.

Смотри на связку, а не на один показатель. Иногда проседает не сам шаг, а соседний: крео обещает одно, лендинг подтверждает другое, а форма просит слишком много. Тогда конверсия «исчезает» между экранами, хотя по отдельности всё выглядит терпимо.

Полезный прием — сравнивать не только общий CR, но и CR каждого перехода за одинаковый период и на одном источнике трафика. Так видно, где именно начинается разрыв, а не где он уже заметен в отчете.

Сначала найди самый слабый переход, потом уже меняй крео, лендинг или форму. Иначе будешь лечить не причину, а следствие.

—
Рядом по жанру: @WebinarFunnelsRu