Три метрики, которые врут чаще всего

Данные — это не объективность, а инструмент, который легко направить в нужную сторону. Особенно когда деньги на кону.

ROI на холодном трафике выглядит высоким в первую неделю, потому что конверсия ещё не стабилизировалась. Аудитория прогревается медленнее — первые покупатели часто импульсивны. Считай метрику не раньше чем через 2-3 недели, когда график выровняется.

CPA по среднему маскирует проблемы с сегментацией. Если одна площадка даёт конверсию 15%, а вторая 2%, среднее значение ничего не говорит. Смотри метрики по источникам отдельно — иначе убыточный канал будет спрятан в числах.

LTV без когортного анализа — просто средний чек повторных покупок. Если клиенты из разных периодов покупают по-разному, усреднение даст фантомное число. Когорты показывают, удерживаются ли новые пользователи лучше или хуже со временем.

Главное правило: метрика полезна только если ты понимаешь, что в ней спрятано. Прежде чем действовать по цифрам — всегда проверь, как они рассчитаны и не скрывают ли они реальную проблему.