Если за сайт отвечает не маркетолог, а сотрудник «по остаточному принципу», спасает не талант, а порядок. Дайте ему не «разобраться», а понятную зону: где менять тексты, где фото, где контакты. Для каждой страницы опишите один сценарий: что можно править, а что трогать нельзя.
Перед доступом сделайте три вещи: • создайте отдельную учётку без прав на удаление блоков; • сохраните копию текущей версии сайта; • заведите короткую памятку с примерами: как заменить баннер, цену, телефон, график работы. Так новичок не будет искать кнопки вслепую.
Дальше работайте только через чек-лист: сначала проверить текст, потом изображения, затем мобильный вид. Частая ошибка — править главную страницу, а забывать про карточки услуг, форму заявки и шапку сайта. Из-за этого клиент видит старый номер или сломанный отступ на телефоне.
Полезно договориться о «красных зонах»: меню, SEO-настройки, код вставки и системные блоки без согласования не трогаем. Если нужен новый раздел, сотрудник ставит задачу, а не собирает его сам из случайных блоков.
Лучше один раз настроить правила обновления, чем потом искать, где пропал блок или слетел вид на смартфоне.
uKit для малого бизнеса
@ukit_small_biz_ww
Как поручить обновление сайта сотруднику без опыта и не получить хаос
Этот пост опубликован в Telegram-канале uKit для малого бизнеса. Подписаться можно по ссылке: @ukit_small_biz_ww.