Почему письма попадают в промо даже при нормальной базе и хорошем контенте

Почему письма попадают в промо даже при нормальной базе и хорошем контенте

Частая причина не в теме письма, а в сочетании сигналов. Почтовики смотрят на:
— однотипные темы и шаблоны;
— слишком много ссылок и картинок в первом экране;
— слабую реакцию на прошлые рассылки;
— резкий рост объёма отправки.

Если база давно не чистилась, часть адресов молчит, и это тянет вниз общую репутацию. Даже полезное письмо начинает чаще уходить не во «Входящие», а в менее заметные папки. Поэтому важны не только открытия, но и регулярная работа с неактивными контактами.

Хорошая привычка — отправлять тёплую серию перед массовыми кампаниями: сначала вовлечь, потом продавать. Ещё помогает простой ритм: понятный отправитель, стабильная частота, один главный CTA и минимум визуального шума. 📩

Если письма системно попадают не туда, начните не с дизайна, а с гигиены базы и структуры контента: это быстрее даёт эффект и реже ломает доставляемость.