На маркетплейсе часто проигрывает не товар, а подача. Карточка может получать показы и клики, но терять покупателя на мелочах, которые легко исправить.
— Первый экран перегружен: слишком много текста, мелкий шрифт, нет ясного УТП. Покупатель должен за 2–3 секунды понять, что продаётся и почему это выгодно.
— Фото не отвечают на вопросы: нет ракурсов, масштаба, комплектации, сценария использования. Если товар нельзя «примерить глазами», доверие падает.
— Описание написано для поиска, а не для человека: сплошные ключи без ответов на возражения. Нужны состав, размеры, совместимость, уход, ограничения.
— Отзывы не поддержаны: нет работы с негативом, нет ответов на частые сомнения, нет повода выбрать именно эту карточку среди похожих.
Проверь карточку как покупатель: можно ли понять выгоду без скролла, можно ли доверять фото и есть ли ответ на главный страх. Если нет — трафик вы будете покупать зря.
Google Shopping
@google_shopping_ru_n1k
5 ошибок в карточке товара, которые режут продажи даже при хорошем трафике
Этот пост опубликован в Telegram-канале Google Shopping. Подписаться можно по ссылке: @google_shopping_ru_n1k.