Блогер выложил рекламу, а в комментариях посыпался хейт или вопросы про качество. Это кайф, на самом деле: значит, охваты реальные, а люди действительно заинтересовались продуктом.
Как я обычно отрабатываю:
🔸 не удалять — это вызывает ещё больше подозрений
🔸 отвечать с официального аккаунта бренда вежливо и по фактам
🔸 если хейт конструктивный — благодарить за фидбек
Жёстко, когда бренд начинает «зачищать» комментарии. Это убивает доверие к блогеру моментально. Лучше честно ответить на критику.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Influencer marketing ⭐
Антон Хоменок про инфлюенс-маркетинг
@xomenok_influence
🎯 Работа с негативом в комментариях после интеграции
Этот пост опубликован в Telegram-канале Антон Хоменок про инфлюенс-маркетинг. Подписаться можно по ссылке: @xomenok_influence.