В digital-услугах и разработке чарджбэки — это боль, особенно когда работаешь с клиентами из Tier-1 стран.
Чтобы не остаться и без денег, и с выполненной работой, всегда фиксируй в договоре пункт о «Приёмке услуг». Смысл простой: если клиент не прислал мотивированный отказ в течение 48 или 72 часов после отправки результата — работа считается принятой в полном объёме.
Плюс я всегда советую прописывать мессенджер (например, Telegram) как официальный канал связи. Это сильно упрощает жизнь в суде или при споре в платёжной системе. Мелочь, а ROI у такого решения огромный.
Пишите в комменты, были случаи, когда клиент пропадал, а потом требовал возврат через месяц?
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про Юр вопросы digital ⚖️
Антон Хоменок про юрисдикции
@xomenok_legal
📑 Один абзац в контракте, который экономит нервы при возвратах
Этот пост опубликован в Telegram-канале Антон Хоменок про юрисдикции. Подписаться можно по ссылке: @xomenok_legal.