Короткий разбор: churn clinic

В канале CRM Copy Lab это полезно смотреть не как на модный термин, а как на рабочий участок системы.

Задача на сегодня: переписать churn clinic так, чтобы команда увидела влияние на retention D30.

Мини-чеклист:
1. Что меняем в процессе.
2. Какая метрика покажет, что стало лучше.
3. Что остановит тест, если сигнал слабый.

Правило: раздели процесс на вход, обработку и выход: почти всегда узкое место видно на границе handoff. Сильный рост чаще начинается не с нового инструмента, а с чистого процесса.

Смежный канал: @UnitEconomicsDailyRu