Хорошая рассылка — это не «отправили письмо и ждём». Это система, где каждый элемент работает на удержание и повторную покупку.
Разберём по пунктам:
1. База. Если сегментация хромает, даже сильный оффер уйдёт в шум. Разделяйте аудиторию по поведению, статусу клиента и интересам.
2. Контент. Письмо должно отвечать на один вопрос: зачем его открывать именно сейчас? Один чёткий смысл — лучше трёх расплывчатых.
3. Тайминг. Автоматические цепочки часто дают больше, чем массовые отправки. Welcome, брошенная корзина, реактивация — это деньги, которые уже лежат на столе.
4. Тесты. Меняйте не всё сразу, а по одному элементу: тему, CTA, первый экран, время отправки. Иначе выводы будут случайными.
5. Метрики. Смотрите не только open rate. Важнее CTR, конверсия в заказ, отписки и доля повторных покупок.
Email работает не за счёт количества писем, а за счёт точности. Чем меньше лишнего, тем выше retention 📩
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
Хорошая рассылка — это не «отправили письмо и ждём». Это система, где каждый элемент работает на удержание и п
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.