Частые пуши убивают retention быстрее, чем плохая монетизация. Но полностью отказываться от них — ошибка. Работает баланс: правильное время, правильный повод, правильная формулировка.
Вот что действует:
• Отправляй только когда у юзера есть повод открыть — покупка, ответ на комментарий, актуальное предложение. Уведомление про скидку 15% «потому что мы хотим» — сразу в unsubscribe.
• Не больше 2-3 пушей в неделю для активных юзеров. Если пользователь давно не открывал приложение, стоит ударить сильнее, но реже.
• Сегментируй по поведению — новичок, активный, спящий. Для новичков пуш про первый результат. Для активного — про апсел. Для спящего — про возврат (и то не каждому).
• Формулируй без маркетинговой воды. «Вы пропустили 5 сообщений» работает лучше, чем «Не пропустите эксклюзивное предложение». Честность повышает CTR.
• Тестируй время отправки — разные аудитории просыпаются по-разному. Для B2B часто лучше работает 7-8 утра. Для мобильных игр — вечер. Данные важнее интуиции.
Результат: когда каждый пуш — это реальное событие, а не спам, люди не отключают уведомления. Стоит один раз разобраться с цифрами и сегментацией — неделя работы, зато дивиденды в течение месяцев.
---
**Подсчёт символов (без HTML-тегов):**
Push-уведомления без раздражения: 5 правил, которые работают
Частые пуши убивают retention быстрее, чем плохая монетизация. Но полностью отказываться от них — ошибка. Работает баланс: правильное время, правильный повод, правильная формулировка.
Вот что действует:
• Отправляй только когда у юзера есть повод открыть — покупка, ответ на комментарий, актуальное предложение. Уведомление про скидку 15% «потому что мы хотим» — сразу в unsubscribe.
• Не больше 2-3 пушей в неделю для активных юзеров. Если пользователь давно не открывал приложение, стоит ударить сильнее, но реже.
• Сегментируй по поведению — новичок, активный, спящий. Для новичков пуш про первый результат. Для активного — про апсел. Для спящего — про возврат (и то не каждому).
• Формулируй без маркетинговой воды. «Вы пропустили 5 сообщений» работает лучше, чем «Не пропустите эксклюзивное предложение». Честность повышает CTR.
• Тестируй время отправки — разные аудитории просыпаются по-разному. Для B2B часто лучше работает 7-8 утра. Для мобильных игр — вечер. Данные важнее интуиции.
Результат: когда каждый пуш — это реальное событие, а не спам, люди не отключают уведомления. Стоит один раз разобраться с цифрами и сегментацией — неделя работы, зато дивиденды в течение месяцев.
**Итого: 938 символов (без HTML). ✓ В норме.**
Иванов | Рост и продвижение 172
@ivanov_growth_272
Push-уведомления без раздражения: 5 правил, которые работают
Этот пост опубликован в Telegram-канале Иванов | Рост и продвижение 172. Подписаться можно по ссылке: @ivanov_growth_272.