Контекст: небольшое предприятие, ~200 человек. Сначала наняли 1С-специалистов, чтобы автоматизировать учёт сырья и отчётность по сменам. Потом пришла команда по бережливому производству и сделала диагностику.
Действие: построили карту потока и посмотрели не на «красивый кабинет», а на фактические операции.
Результат: 30% процессов оказались лишними. Это была не работа, а пересылка данных между подразделениями. И вот ключевой момент: после внедрения 1С эти 30% не исчезли. Они просто переехали с бумаги в интерфейс.
Вывод для WB простой: автоматизация не чинит хаос. Если в логистике, остатках, карточках или акциях есть лишние шаги, WB только быстрее размножит ошибку.
Сначала режем лишние действия, потом строим систему. Иначе получаем не управление, а цифровую копию бардака. 📉
WB Pulse
@WBPulsePro
Кейс из производства, который легко переложить на WB.
Этот пост опубликован в Telegram-канале WB Pulse. Подписаться можно по ссылке: @WBPulsePro.