ROI не сходится? Сначала разберитесь, где ломается атрибуция, а не креатив

Когда у вас несколько источников, окно атрибуции, postback и офлайн-конверсии начинают спорить между собой. В такой ситуации ROI по кабинету — это не истина, а один из слоёв данных. Ошибка начинается, когда решение принимают по одному отчёту без сверки с трекером и CRM.

Что проверяю по порядку:
— совпадает ли количество кликов, лидов и покупок между кабинетом, трекером и CRM;
— нет ли потерь на уровне UTM, fbclid, subid и дедупликации событий;
— не размазаны ли конверсии по разным окнам и моделям атрибуции;
— есть ли задержка между кликом и оплатой, из-за которой вчерашний спенд выглядит убыточным.

Дальше смотрю не на общий ROI, а на связку «кампания → креатив → лендинг → качество лида». Если лид дешёвый, но не доходит до оплаты, проблема часто не в рекламе, а в квалификации трафика, скорости обработки или в том, как событие покупки отправляется назад в систему.

Рабочая схема простая: фиксируете один источник правды для выручки, отдельно держите быстрый операционный отчёт по кабинету и ежедневно сверяете расхождения. Если разница стабильная — это норма вашей модели. Если плавает — ищите поломку в передаче событий, а не в медиабае. Анализ данных говорит сам за себя.