ROI без иллюзий: какие цифры проверить, прежде чем масштабировать связку

ROI считайте по полной себестоимости, а не только по расходам на рекламу: ROI = (доход − все расходы) / все расходы × 100%. Внесите комиссии,制作 креативов, сервисы, зарплату команды, холды и возвраты. ROAS показывает эффективность рекламного бюджета, но не прибыль бизнеса.

Перед выводом смотрите минимум на четыре показателя:
— расход и подтверждённый доход;
— конверсию по каждому этапу воронки;
— стоимость целевого действия и срок его окупаемости;
— долю отмен, дублей и невалидного трафика.
Разбивайте данные по источнику, кампании, креативу, гео и типу устройства — среднее значение часто скрывает убыточный сегмент.

Не принимайте решение по короткому срезу. Часть конверсий приходит с задержкой, а первые лиды могут проходить дополнительную проверку. Сверяйте данные трекера, рекламного кабинета и CRM, фиксируйте часовой пояс и период атрибуции. Если цифры расходятся, сначала найдите причину, а не меняйте ставку.

Масштабируйте связку только после проверки качества трафика и стабильности экономики на нескольких срезах. При падении ROI ищите узкое место по этапам воронки: креатив, лендинг, преленд, оффер или обработка лида.

Итог: аналитика нужна не для красивого отчёта, а для ответа на вопрос «где теряются деньги». Считайте полную стоимость и принимайте решения по разложенным данным.