Приветственная серия — фундамент коммуникации. Она срабатывает в момент максимального интереса пользователя. Здесь важно подтвердить подписку, выдать лид-магнит и сегментировать новичка через клики. Это закладывает основу для персонализации всех будущих рассылок.
Триггеры на брошенные действия работают с «теплой» аудиторией. Это не только корзина, но и просмотр категорий или незавершенная регистрация. Такие письма возвращают к покупке, напоминая о выгоде или предлагая помощь в выборе без участия менеджера.
Реактивация спящих подписчиков сохраняет гигиену базы. Настройте сценарий для тех, кто не проявлял активность 4–6 месяцев. Короткая цепочка с бонусом поможет либо вернуть клиента, либо вовремя отписать его, защищая репутацию домена от попадания в спам.
Автоматизация — это не про софт, а про своевременность. Начните с одного прибыльного сценария и постепенно масштабируйте логику на все этапы воронки. ⚙️
Сегментация Базы
@list_segmentation_n1k
3 сценария автоматизации, которые экономят время и повышают LTV
Этот пост опубликован в Telegram-канале Сегментация Базы. Подписаться можно по ссылке: @list_segmentation_n1k.