Сквозная аналитика ломается не в отчётах, а на стыке клика, CRM и оплаты

Сквозная аналитика ломается не в отчётах, а на стыке клика, CRM и оплаты

Если в трекинге нет единого ID, дальше начинается угадайка: клик есть, лид есть, продажи нет. Сначала зафиксируй цепочку событий: клик → лид → квалификация → сделка → оплата. У каждого шага должен быть свой статус и поле для связки с источником.

Дальше проверь базу:
— UTM-метки во всех входах, без ручных исключений
— сохранение click_id/lead_id в CRM и передача между формами
— единый справочник источников, иначе “facebook”, “fb” и “meta” расползутся в разные каналы
— правила дедупликации, чтобы один и тот же лид не считался дважды

Самая частая ошибка — считать только форму заявки. Форму легко оптимизировать, но она не отвечает за выручку. Подключай офферный этап: статус сделки, сумму, тип оплаты, возвраты. Тогда видно не просто стоимость лида, а реальную цену продажи и качество трафика.

Перед запуском сделай тестовый путь: кликни свой же креатив, оставь заявку, пройди до оплаты и сравни, где теряются данные. Если на одном шаге ID пропал, вся воронка дальше будет врать. Сильная аналитика — это не больше дашбордов, а меньше разрывов между системами.

—
Чтобы быть в курсе рынка — подпишись на @lolanalitika