Недавно в одном проекте мы заметили странную картину: трафик рос, заявки в CRM тоже, а выручка — нет. На первы

Недавно в одном проекте мы заметили странную картину: трафик рос, заявки в CRM тоже, а выручка — нет. На первый взгляд казалось, что проблема в качестве лидов. Но когда разобрали цепочку по шагам, выяснилось: часть заявок терялась на этапе передачи между формой и CRM, а часть — дублировалась из-за некорректного события в трекинге.

Самый полезный вывод здесь простой: аналитика нужна не для красивых графиков, а для поиска разрывов между этапами воронки. Если данные собраны криво, маркетинг начинает оптимизировать не то, что реально влияет на деньги.

После настройки событий и сверки с CRM мы убрали дубли, пересобрали отчётность и сразу увидели честную картину по каналам. 📊

Мой ориентир такой: сначала проверяем корректность трекинга, потом уже делаем выводы о гипотезах, ставках и масштабировании. Иначе можно очень уверенно принимать неправильные решения.