<b>7 признаков, что назначение CMO в компании провалится ещё до первого квартала</b>
Передача роли маркетинг-директора часто ломается не на задачах, а на ожиданиях. Если от CMO ждут сразу рост выручки, ребрендинг, найм команды и спасение продукта, без уточнения приоритетов, новый руководитель быстро оказывается крайним.
Проверьте 4 вещи до выхода человека в роль:
— есть ли у него право менять бюджет и воронку;
— кто владелец продукта, продаж и performance;
— как измеряется успех: pipeline, brand, retention или всё сразу;
— кто принимает решения, если мнения команды расходятся.
Ещё один риск — размытая зона ответственности. Когда в оргструктуре рядом стоят growth, brand, CRM и communications, но нет одного центра принятия решений, CMO получает обязанности без полномочий. В такой схеме даже сильный руководитель работает как координатор, а не как владелец результата.
Если назначение уже состоялось, зафиксируйте первые 90 дней письменно: цели, KPI, доступ к данным, список стейкхолдеров и частоту ревью. Это снижает вероятность конфликта между ожиданиями бизнеса и реальными ресурсами.
CMO Week — назначения и отчёты
@cmo_week_aff
<b>7 признаков, что назначение CMO в компании провалится ещё до первого квартала</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале CMO Week — назначения и отчёты. Подписаться можно по ссылке: @cmo_week_aff.