<b>5 ошибок при чтении Gartner: как не перепутать отчёт с готовой стратегией</b>
Gartner часто используют как быстрый ответ на вопрос «что делать дальше», но отчёт — это не план действий, а карта рынка.
Ошибка №1 — брать один вывод и игнорировать методологию. Важно смотреть, кого опрашивали, по каким сегментам делили аудиторию и что именно измеряли.
Ошибка №2 — переносить общий тренд на свой бизнес. Решение для enterprise не обязано работать в SMB, а средняя по рынку цифра не заменяет ваши данные.
Ошибка №3 — читать только графики. В тексте обычно спрятаны оговорки, ограничения и определения терминов.
Ошибка №4 — путать исследование с рекомендацией. Отчёт помогает сузить гипотезы, но финальный выбор всё равно делается на стороне компании.
Ошибка №5 — цитировать цифру без контекста. Одна и та же метрика может означать разное, если не указаны период, выборка и тип рынка.
Удобнее всего использовать такие отчёты как фильтр: сначала проверить методологию, потом сравнить с внутренними данными, и только после этого принимать решение.
CMO Week — назначения и отчёты
@cmo_week_aff
<b>5 ошибок при чтении Gartner: как не перепутать отчёт с готовой стратегией</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале CMO Week — назначения и отчёты. Подписаться можно по ссылке: @cmo_week_aff.