Как объяснить заказчику, что игрок депнул, а выплата ушла в бесконечный холд

Как объяснить заказчику, что игрок депнул, а выплата ушла в бесконечный холд

Ситуация: в статке занос, а в кошельке — эхо. Холд в гемблинге — это не пауза, а проверка игрока. Рекламодатель смотрит, пришел ли лид играть или просто нажать кнопку. Если активности нет, выплата зависает, пока игрок не проявит признаки жизни.

При общении с заказчиком не кормите его обещаниями. Обозначайте причины:
— KPI: рекл ждет повторных депозитов или оборота.
— Фрод: проверка на мотив и мультиаккаунты.
— Сверка: стандартный период подтверждения объемов.

Ошибка — называть даты, которых нет в оффере. Если прописан холд 14 дней, обещание выплаты «завтра» убьет репутацию. Проще объяснить механику проверки, чем оправдываться за задержки рекла.

Холд — это фильтр. Чтобы не сидеть без оборотки, пока рекл изучает поведение игрока, заливайте на разные офферы. Диверсификация спасает нервы лучше любого успокоительного. 🎰