Умение задавать вопросы — рабочий навык
Новички обычно застревают между двумя крайностями: сидеть три дня молча или дёргать соседа каждые двадцать минут. Обе стоят команде дорого.
Рабочее правило простое. Сначала полчаса-час самостоятельно: прочитать сообщение об ошибке целиком, поискать по коду, проверить самую очевидную гипотезу. Потом идти к людям — но с заготовкой.
Хороший вопрос выглядит так: что я делаю, что ожидаю получить, что получаю на самом деле, что уже проверил, какая у меня версия происходящего. На такой вопрос отвечают за минуту. На «у меня не работает» отвечают встречными вопросами полчаса.
Спрашивайте письменно и в общем канале, а не в личке. Ответ достанется не только вам, а вы перестанете быть человеком, который отвлекает лично.
И полезная привычка: записывать, чем закончилось. Половина вопросов повторяется через месяц — у вас или у следующего новичка.
Отдельно для тех, кто отвечает: фраза «это же очевидно» стоит команде дороже, чем час вашего времени. После неё вопросов больше не задают, а ошибки просто уезжают дальше по конвейеру.
IT Санкт-Петербург — t.me/itspb_news
IT Санкт-Петербург
@itspb_news
Умение задавать вопросы — рабочий навык
Этот пост опубликован в Telegram-канале IT Санкт-Петербург. Подписаться можно по ссылке: @itspb_news.