Источники трафика ломают воронку раньше, чем креатив: где теряются лиды

У любого источника есть не только цена клика, но и свой «характер»: один даёт объём, другой — намерение, третий — дешевый трафик с мусорной конверсией. Ошибка начинается, когда каналы смешивают в одну кучу и оценивают только по CPA.

Разделяйте источники хотя бы по трём признакам:
— холодный/тёплый/горячий спрос;
— скорость принятия решения;
— качество действия после клика: заявка, дозвон, покупка, повтор.
Так становится видно, где канал реально приносит деньги, а где просто создаёт активность в отчётах.

Смотрите не на один показатель, а на связку: CTR → CR → LTV. Низкий CTR не всегда проблема креатива, иногда это просто не тот источник для этого оффера. Высокий CR тоже не спасает, если дальше идут отказы, возвраты или пустые лиды.

Ещё одна типовая ошибка — оценивать канал по первому касанию и игнорировать вклад ретаргета, поиска и прямых заходов. Воронка редко живёт в одном источнике: чаще она собирается из нескольких касаний, и это нужно учитывать в аналитике.

Держите в отчёте не «лучший канал», а карту ролей: кто даёт объём, кто прогревает, кто закрывает. Тогда источники трафика перестают быть набором строк в таблице и начинают работать как система.