Тормозит не сотрудник. Тормозит то, что вы надеетесь на “само поймёт”.
Если человек снова сливает обсуждение в круги, у команды нет проблемы с коммуникацией. У команды есть проблема с границами. Пока вы мягко “обозначаете” и “слышите опасения”, сроки уже уехали, а решение стало коллективной медитацией.
Жёстко, но рабоче:
1. Фиксируете факт без оценки: «На трёх встречах подряд мы не вышли на решение».
2. Говорите эффект: «Из-за этого сдвигается X и блокируется Y».
3. Даёте ожидаемое поведение: «На следующем созвоне мне нужно: вариант А/Б, твой выбор и решение до конца встречи».
4. Спрашиваете, что мешает — не чтобы утешить, а чтобы снять реальный блок.
Не “давай поговорим”. А “вот что должно измениться”.
Потому что прямота без рамки — это конфликт.
А рамка без прямоты — это театр. 🎯
Sales Hunt Room
@SalesHuntPro
Тормозит не сотрудник. Тормозит то, что вы надеетесь на “само поймёт”.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Sales Hunt Room. Подписаться можно по ссылке: @SalesHuntPro.