Почтовики снова подкинули повод проверить свои цепочки на прочность. В последние дни всё чаще видно, как письма с нормальной частотой и чистой базой внезапно проседают по inbox placement без видимых причин. Формально всё «по правилам», а по факту — больше попаданий в промо, часть писем уходит в задержку, а у некоторых доменов растёт доля soft bounce.
Что это значит на практике: одной хорошей репутации уже мало. Провайдеры сильнее смотрят на поведенческие сигналы — открытия, клики, жалобы, скорость реакции на письмо. Особенно это заметно у больших объёмов и при резких изменениях в отправке.
Что делать сейчас:
— не увеличивать объёмы рывком;
— отдельно проверить сегменты с низкой вовлечённостью;
— убрать «молчаливых» адресатов из активных цепочек;
— пересмотреть темы и первый экран письма: они влияют на ранний отклик не меньше, чем сам контент.
Если у вас всё стабильно на графиках, это ещё не гарантия стабильности в inbox. Сейчас выигрывают те, кто быстрее замечает небольшие сдвиги и не ждёт, пока просадка станет заметной 📩
Доставляемость Email
@deliverability_pro_n1k
Почтовики снова подкинули повод проверить свои цепочки на прочность. В последние дни всё чаще видно, как письм
Этот пост опубликован в Telegram-канале Доставляемость Email. Подписаться можно по ссылке: @deliverability_pro_n1k.