Как оптимизация структуры аккаунта спасла ROI в условиях снижения среднего чека

Как оптимизация структуры аккаунта спасла ROI в условиях снижения среднего чека

Бренд: B2B-платформа для автоматизации логистики.

Задача: В 2026 году компания столкнулась с падением эффективности платного поиска. Стоимость привлечения квалифицированного лида (CAC) выросла на 22%, при этом средний чек сделки начал стагнировать из-за общей политики экономии клиентов. Старая структура кампаний, построенная по принципу «одна группа объявлений — один ключевой запрос», перестала работать из-за фрагментации данных и невозможности алгоритмов машинного обучения эффективно находить конверсионные сегменты.

Решение: Переход на структуру Hagakure (минимальное количество групп объявлений с широким охватом) в сочетании с переходом на стратегию назначения ставок на основе ценности (Value-based bidding).
— Отказ от жесткой привязки к конкретным ключевым словам в пользу тематических кластеров.
— Настройка server-side (серверной) передачи данных о качестве лидов напрямую в рекламный кабинет.
— Интеграция с CRM для передачи статусов сделок, что позволило алгоритму оптимизироваться не на клики или заполненные формы, а на прогнозируемую выручку (RevOps-подход).

Результат: За 4 месяца удалось снизить стоимость привлечения целевого клиента на 14% при сохранении общего объема входящих заявок. Доля некачественных лидов (нецелевых обращений) сократилась на 27%, так как система начала отдавать приоритет пользователям, чье поведение в сети коррелировало с крупными контрактами.

Урок для специалиста: В эпоху, когда классическая атрибуция по последнему клику теряет точность из-за ограничений конфиденциальности, мы вынуждены делегировать управление структурой алгоритмам. Однако алгоритм требует «топлива» в виде качественных данных. Если вы продолжаете оптимизировать кампании на количество отправленных форм, вы кормите систему мусором.

В текущих реалиях структура аккаунта — это не способ упорядочить слова, а способ предоставить системе достаточное количество сигналов для обучения. Перестаньте дробить кампании до микроуровня, если у вас нет десятков тысяч конверсий в месяц. Консолидация данных сегодня важнее, чем точечный контроль над ставкой по конкретному запросу. Ваша задача как специалиста смещается от ручного управления ставками к обеспечению чистоты потока данных, поступающих в рекламную систему.

— @PaidSearchRoom