<b>TCPA-форма ломается не в трафике, а в мелочах сбора согласия</b>
Если у вас leadgen в solar, insurance, loans или home services, проверяйте не только крео, но и саму механику заявки. Ошибки обычно одни и те же: чекбокс уже отмечен, согласие спрятано внизу мелким шрифтом, форма не объясняет, кто будет звонить, и на какой канал даётся контакт. Для TCPA это слабое место, даже если лид «на вид» нормальный.
Минимальный чек-лист формы:
— отдельное, явное согласие на контакт;
— понятный текст рядом с кнопкой, без двусмысленностей;
— номер телефона собирается только после информирования о звонках;
— запись времени, IP, source, page, consent text;
— возможность показать, с какого оффера пришёл lead.
Для call center и buyer-side важен не только сам lead, но и доказуемая цепочка consent. Если на стороне формы нет логов, downstream рискует получить жалобу, возврат или спор по качеству. В leadgen это бьёт по всей связке: shared lead особенно уязвим, потому что источник согласия должен выдерживать несколько касаний.
Хорошая привычка — считать не только конверсию, но и доказуемость согласия. Если форму нельзя восстановить через месяц по логам и тексту, она слишком слабая для long-game leadgen.
Leadgen Verticals — solar / insurance / loans
@leadgen_verticals
<b>TCPA-форма ломается не в трафике, а в мелочах сбора согласия</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Leadgen Verticals — solar / insurance / loans. Подписаться можно по ссылке: @leadgen_verticals.