В email-маркетинге часто спорят между двумя подходами: массовые рассылки и точечная сегментация.

В email-маркетинге часто спорят между двумя подходами: массовые рассылки и точечная сегментация.

Массовый email удобен, когда нужно быстро донести одно сообщение до большой базы: акция, релиз, важное обновление. Плюс — скорость и простота. Минус — ниже вовлеченность: часть подписчиков просто не увидит в письме ценности.

Сегментированные рассылки работают иначе. Вы отправляете не всем подряд, а по интересам, поведению или стадии воронки. Такие письма обычно дают больше открытий, кликов и конверсий 📈 Но здесь выше требования к данным, сценариям и настройке.

Практика показывает: не нужно выбирать что-то одно. Массовые письма закрывают оперативные задачи, а сегментация — рост эффективности. Сильная стратегия строится на балансе: широкие коммуникации для охвата и точные касания для результата.