Одна из самых дорогих ошибок в email — пытаться «дожать» базу частыми отправками.

Одна из самых дорогих ошибок в email — пытаться «дожать» базу частыми отправками.

Правило из практики простое: если письмо не несёт новой ценности, оно работает против вас. Частота сама по себе не удерживает подписчика. Удерживает только полезный ритм: когда человек понимает, зачем ему открывать именно это письмо, а не следующее.

Мы часто видим одну и ту же картину: рассылок больше, открытий меньше, отписок больше, а бизнес ждёт роста. Но почта — не шумовой канал. Это место, где каждый контакт должен оправдывать внимание.

Рабочий ориентир такой: сначала смысл, потом частота, и только потом масштаб. 📩

Если письмо можно без потерь заменить на «ещё одно напоминание», значит, его лучше не отправлять.