Бесплатный материал не продаёт сам по себе: соберите воронку до записи на консультацию
Рабочая схема выглядит так: человек получает полезный материал, делает небольшой следующий шаг и только потом видит предложение консультации. Например, после подписки на рассылку бот выдаёт чек-лист, а затем помогает оценить ситуацию и выбрать подходящий формат помощи.
Что важно настроить:
— в первом сообщении сразу объяснить, что внутри материала и какую задачу он решает;
— выдать файл или ссылку без лишних условий;
— через паузу задать вопрос по теме: «Что сейчас мешает внедрить это у вас?»;
— разделить ответы на сегменты: интересуется, уже пробовал, хочет помощь специалиста;
— каждому сегменту показать своё продолжение, а не отправлять один текст всем;
— запись на консультацию оформить одной понятной кнопкой.
Ошибка — звать на созвон сразу после выдачи чек-листа. Подписчик ещё не понял ценность и воспринимает предложение как продажу. Лучше сначала дать один применимый совет, показать типичную ошибку и связать консультацию с конкретным результатом.
Проверьте воронку как пользователь: понятно ли, что делать после каждого сообщения, не теряется ли кнопка записи, приходит ли подтверждение заявки. Отдельно отслеживайте переходы между шагами и ответы на вопросы.
Хорошая воронка не давит на подписчика: она постепенно помогает ему самому увидеть задачу и выбрать следующий шаг.
Чат-боты и рассылки в ВК
@vk_bots_mailing_ww
Бесплатный материал не продаёт сам по себе: соберите воронку до записи на консультацию
Этот пост опубликован в Telegram-канале Чат-боты и рассылки в ВК. Подписаться можно по ссылке: @vk_bots_mailing_ww.