8 проверок e-commerce, которые спасают магазин до запуска рекламы

8 проверок e-commerce, которые спасают магазин до запуска рекламы

Перед тем как лить трафик, проверь не креативы, а магазин. Красивый лендинг не продаёт, если у него кривая корзина, мутная доставка и невнятный возврат.

— Путь до оплаты: сколько кликов от карточки товара до checkout. Чем больше шагов, тем выше шанс, что человек уйдёт смотреть кота.
— Карточка товара: есть ли фото с масштабом, понятные характеристики, размеры, состав и ответы на типовые вопросы.
— Доставка и возврат: условия должны быть видны до корзины, а не спрятаны в подвале сайта.
— Мобильная версия: если кнопка купить прыгает, а форма оплаты ломается, никакой performance это не лечит.

Отдельно проверь доверие: отзывы без дублей, нормальные способы оплаты, контактные данные, внятную политику обмена. Для DTC-бренда это не “юридическая мелочь”, а часть конверсии. Люди не любят покупать у магазина, который выглядит как временная палатка.

И ещё один любимый провал: запускать рекламу, пока склад и саппорт не готовы к всплеску заказов. Потом бренд удивляется плохим отзывам и виноватым алгоритмам.

Сначала убери трение на сайте, потом покупай трафик. Иначе вы оплачиваете не рост, а диагностику собственных ошибок.