Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из тишины.

Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из тишины.

В одном проекте трафик рос, CPL выглядел приемлемо, а продажи — нет. На дашборде всё было «красиво», но решение принимали вслепую: часть заявок терялась на этапе передачи в CRM, а часть — вообще не доходила до менеджеров. Формально лиды были, по факту — их не было.

После нормальной настройки событий, сквозной связки и проверки статусов по этапам картина изменилась. Выяснилось, что проблема не в рекламе, а в разрыве между формой, CRM и отделом продаж. Исправили трекинг — и сразу увидели реальную экономику канала 📊

Вывод простой: если аналитика показывает рост, а бизнес — нет, сначала проверяйте не креативы, а путь данных. Ошибка в трекинге почти всегда дороже ошибки в рекламе.