Связка с CR 8% и ROI −60: почему высокий conversion rate не спасает убыток

Связка с CR 8% и ROI −60: почему высокий conversion rate не спасает убыток

Типовая ошибка: команда видит конверсию 8% и думает, что кампания работает. На деле — убыток растёт. Что здесь ломается.

Высокий CR при низком EPC или плохой CPC-механике даёт иллюзию качества. Пример: лендинг конвертит в подписку на 8%, но средний чек $5, трафик стоит $2 за клик. Математика: 100 кликов = $200 спенда, 8 конверсий = $40 выручки. ROI −80%. CR выглядит идеально, но деньги уходят в минус.

Ошибки, которые маскируются под хороший CR:
— Неправильная атрибуция: часть конверсий прибегает от другого канала или трафика, а вы считаете их за текущую кампанию
— Невысокий LTV: подписчик конвертит, но не платит достаточно или чёрнит в течение недели
— Несбалансированный бюджет между слоями воронки: вы фокусируетесь на конверсии, игнорируя дороговизну верхнего слоя

Что надо проверить: забей на CR как на главный метрик. Считай ROAS или ROI с учётом реального среднего чека и удержания. Если чек низкий — либо меняй оффер на более дорогой, либо режешь трафик с дорогих источников. CR 8% при ROI −60 — это не успех, это маска для утечки.

Практический совет: перед масштабированием проверь, что срок окупаемости клиента (payback period) короче, чем длительность текущего контракта или запланированный период теста. Без этого высокий CR — просто красивая цифра в отчёте.