Отказ кандидату в арбитраже объясняется двумя словами: цифры и где именно они не сошлись

Отказ кандидату в арбитраже объясняется двумя словами: цифры и где именно они не сошлись

Кандидат спрашивает: «Почему отказ?» Не нужно писать роман о командной химии, энергии офиса и загадочном «не мэтчимся». Достаточно назвать показатель и участок, где возник разрыв: объём теста, скорость запуска, удержание, качество лида или работа с отчётностью.

Рабочая формула выглядит так: «Не прошли по X в блоке Y». Например: «Не хватило самостоятельности в аналитике» — уже понятнее, чем «ищем другого профиля». Ещё лучше: «В тестовом задании не хватило проверки связки и объяснения, почему выбран такой вывод».

Перед отправкой проверьте три вещи:
— цифра или наблюдаемый факт, а не впечатление;
— конкретный этап: тест, созвон, портфолио, рабочий процесс;
— критерий, который был важен для роли.
Не придумывайте точность там, где её нет: «три ошибки в расчёте» честнее, чем «уровень недостаточный».

Так отказ сохраняет лицо обеим сторонам. Кандидат понимает, что подтянуть, а нанимающий — почему следующий «просто сильный человек» снова не подходит.