Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил на вполне обычном запуске: воронка «ломалась» не в продукте, а в разметке.
На дашборде всё выглядело плохо: просадка конверсии почти на 18%. Команда уже начала искать проблему в лендинге и трафике. Но когда мы подняли события по шагам, выяснилось, что часть пользователей просто не попадала в `add_to_cart` из-за разъехавшихся названий событий между web и app. Фактически конверсия не упала — её неправильно посчитали.
После этого я для себя закрепил правило: сначала проверяем целостность трекинга, потом делаем выводы о продукте. Особенно если цифры резко отличаются от ожиданий 📉
Аналитика — это не только про отчёты. Это ещё и про доверие к самим данным. Если трекинг хрупкий, любая гипотеза начинает строиться на песке.
—
Рядом обитают: @ecom_analytics_ru_n1k (e commerce и маркетплейсы)
A/B Тесты
@ab_testy_reklamy_n1k
Один из самых дорогих уроков в трекинге я получил на вполне обычном запуске: воронка «ломалась» не в продукте,
Этот пост опубликован в Telegram-канале A/B Тесты. Подписаться можно по ссылке: @ab_testy_reklamy_n1k.