📊 Свежая стата от BrightLocal: 87% людей читают отзывы перед выбором локального бизнеса

📊 Свежая стата от BrightLocal: 87% людей читают отзывы перед выбором локального бизнеса

Не 60%, не 70%. 87%. И это выросло с 82% в 2024.

Что важнее всего в отзывах (по опросу):
🔸 общий рейтинг звёзд (важно для 79%)
🔸 количество отзывов (важно для 68%)
🔸 свежесть последних отзывов (важно для 62%)
🔸 ответы владельца (важно для 55%)

Мораль:
🔸 4.6+ звёзд — минимальный порог доверия (ниже — отсеивают)
🔸 100+ отзывов — «серьёзный бизнес»
🔸 отвечать всегда, особенно на негатив

Кто на 4.2 и без ответов на негатив — теряет 40-60% потенциальных клиентов ещё до звонка. Просто из-за первого впечатления.
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
Антон Хоменок про локальный SEO 📍