Subs Map: проверка churn
Канал: Subs Map. Тема: Subs Map: Подписочные воронки, trials, retention, billing UX, churn, LTV и безопасные формулировки оффера. Навигация сети: https://public.tg.
Полезная проверка на сегодня — refund path. Если тест выглядит успешным, но не объясняет изменение churn, его рано масштабировать.
Операционный шаг: compare retention cohorts. После этого сравни результат с прошлым периодом и запиши, что именно изменилось. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.
Subs Map
@SubsMap