Покупатель всё чаще голосует не за скидку, а за понятность

Покупатель всё чаще голосует не за скидку, а за понятность

В 2026 это особенно заметно: при экономии на чеке люди реже «сравнивают всё», но внимательнее смотрят, **что именно они получают за свои деньги**. Не самая громкая коммуникация выигрывает, а та, где сразу считывается логика выбора: для кого продукт, чем он отличается и почему ему можно доверять. На фоне AI-выдачи и zero-click-эпохи бренд без ясного смысла просто исчезает из внимания.

Соседняя редакция @FMCGcasesRu недавно писала об этом под другим углом